Наш менеджер позвонит вам, если потребуется уточнение контактной информации или состава заказа
Наш менеджер позвонит вам, если потребуется уточнение контактной информации или состава заказа
Политика возврата товара
За каждой пачкой кофе, которую получают наши клиенты, стоит тщательная и сознательная работа многих специалистов нашей компании. Если вы попробовали наш кофе, и он не понравился вам настолько, что вы хотите сделать возврат – мы рассмотрим ваше обращение в индивидуальном порядке.
Напишите нам на почту sky@yankeesierra.ru с пометкой в теме письма «Возврат кофе» в формате:
Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней и обязательно решим ситуацию оптимальным образом.
Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет от 3 до 30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Возврат осуществляется только на карту, с которой была совершена покупка. Доставку оплачивает покупатель.
Возврат осуществляется на адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Саратовская, 40.
Режим работы: пн-пт: с 8.00 до 17.00, сб-вс: выходные дни.